专属客服

真人服务,真实帮助 — 不是聊天机器人

有疑问?需要帮助设置菜单?想建议新功能?直接联系我们,获得来自了解餐饮行业的专人回复。

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无需信用卡。提供免费套餐。

客服支持如何运作

在您需要时,由用心的团队为您提供帮助。

从控制台直接给我们发消息

在控制台中打开客服聊天,描述您的问题。真人客服会阅读您的消息并回复 — 通常在工作日几小时内回复。

设置、优化等全方位帮助

无论您需要添加第一道菜品的帮助、菜单整理的建议,还是想提出新功能建议 — 我们都在这里。每个问题都很重要,无论多小。

主要优势

真人支持 - 没有聊天机器人
快速响应时间
设置和优化帮助
欢迎功能请求
所有计划都可用,包括免费

工作原理

通过四个简单步骤获得真实的帮助。

1

打开支持聊天

在您的仪表板中转到支持页面。您会看到一个简单的聊天界面,可以直接输入您的消息——无需填写工单或选择类别。

2

描述您的问题

输入您的消息。询问有关设置、功能、菜单优化、账单或其他任何问题。没有愚蠢的问题——我们乐意帮助您解决所有问题。

3

获得个人回复

一个真实的人(不是聊天机器人)会阅读您的消息并在几小时内回复。我们了解餐厅的工作流程,并提供实用、可行的答案。

4

持续帮助

随时请求功能建议,获取菜单优化技巧或寻求设置帮助。您的对话历史会被保存,因此我们始终可以参考之前的问题。

常见问题

关于我们客服支持的一切。

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还有疑问?

联系我们——我们会解答您的所有问题,帮助您创建菜单。

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