Il supporto è disponibile nel piano gratuito?

Sì. Il supporto personale è disponibile per tutti i piani, incluso il gratuito. Crediamo che ogni ristorante meriti un aiuto reale, indipendentemente dall'abbonamento.

Quanto velocemente rispondete?

Di solito entro poche ore nei giorni lavorativi. Leggiamo ogni messaggio personalmente e puntiamo a risolvere la tua domanda in una sola risposta.

Potete aiutarmi a configurare il mio menu?

Assolutamente. Se hai bisogno di aiuto per aggiungere piatti, organizzare categorie, configurare traduzioni o impostare le prenotazioni — basta chiedere. Saremo felici di guidarti.

Posso suggerire nuove funzionalità?

Sì, e ci fa piacere! Molte delle nostre funzionalità sono nate da suggerimenti degli utenti. Inviaci la tua idea e la considereremo per i prossimi aggiornamenti.

Supporto personale

Persone reali, aiuto reale — non chatbot

Hai una domanda? Hai bisogno di aiuto per configurare il menu? Vuoi suggerire una funzionalità? Scrivici direttamente e ricevi una risposta personale da qualcuno che capisce di ristorazione.

Crea il tuo menu

Nessuna carta di credito richiesta. Piano gratuito disponibile.

Come funziona il supporto

Aiuto quando ne hai bisogno, da persone che ci tengono.

Scrivici direttamente dalla tua dashboard

Apri la chat di supporto nella tua dashboard e descrivi la tua domanda. Una persona reale legge il tuo messaggio e risponde — di solito entro poche ore nei giorni lavorativi.

Scrivici direttamente dalla tua dashboard

Apri la chat di supporto nella tua dashboard e descrivi la tua domanda. Una persona reale legge il tuo messaggio e risponde — di solito entro poche ore nei giorni lavorativi.

Aiuto con configurazione, ottimizzazione e altro

Che tu abbia bisogno di aiuto per aggiungere il tuo primo piatto, consigli su come organizzare il menu o voglia suggerire una nuova funzionalità — siamo qui. Ogni domanda conta, per quanto piccola.

Aiuto con configurazione, ottimizzazione e altro

Vantaggi Chiave

Supporto umano reale - niente chatbot

Tempi di risposta rapidi

Aiuto con configurazione e ottimizzazione

Richieste di funzionalità benvenute

Disponibile per ogni piano, incluso quello gratuito

Come Funziona

Ricevi aiuto da una persona reale in quattro semplici passaggi.

Apri la Chat di Supporto

Vai alla pagina di Supporto nel tuo pannello di controllo. Vedrai un'interfaccia di chat semplice dove puoi digitare il tuo messaggio direttamente — niente moduli di ticket o categorie da scegliere.

Descrivi la Tua Domanda

Digita il tuo messaggio. Chiedi informazioni su configurazione, funzionalità, ottimizzazione del menu, fatturazione o qualsiasi altra cosa. Non ci sono domande stupide — siamo felici di aiutarti con tutto.

Ricevi una Risposta Personale

Una persona reale (non un chatbot) legge il tuo messaggio e risponde entro poche ore. Comprendiamo i flussi di lavoro dei ristoranti e forniamo risposte pratiche e attuabili.

Aiuto Continuo

Richiedi suggerimenti per funzionalità, ottieni consigli per l'ottimizzazione del menu o chiedi assistenza per la configurazione in qualsiasi momento. La tua cronologia delle conversazioni è salvata, quindi abbiamo sempre il contesto delle domande precedenti.